• Datensammlung: Ein Digital Analyst sammelt Daten aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Webseiten, sozialen Medien, E-Commerce-Plattformen und Online-Werbekampagnen. Dies umfasst die Einrichtung und Konfiguration von Tracking-Tools wie Google Analytics oder Google Tag Manager, oder Tealium, um wertvolle Daten über Besucherinteraktionen zu erfassen. Das ist ein tendenziell technischer Part.
  • Datenanalyse: Mit analytischen Fähigkeiten und spezialisierten Softwaretools wertet der Digital Analyst die gesammelten Daten aus. Ziel ist es, Muster, Trends und Anomalien zu erkennen. Diese Analyse hilft, das Verhalten der Nutzer und Nutzerinnen besser zu verstehen, etwa wie sie eine Webseite navigieren, welche Inhalte sie ansprechen oder an welchen Stellen sie eventuell Probleme erleben. 
  • Berichterstattung und Insights-Gewinnung: Auf Basis der Datenanalyse erstellt der Digital Analyst Berichte und Dashboards, die klare Einblicke in die Performance liefern. Er/sie identifiziert Schlüsselkennzahlen (KPIs), die für das Geschäftsziel relevant sind und leitet daraus Handlungsempfehlungen ab, um die digitalen Kanäle (Webseiten und Apps, aber auch Marketing-Investitionen) eines Unternehmens zu verbessern.
  • Strategieentwicklung: Mit den gewonnenen Einblicken unterstützt der Digital Analyst bei der Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Online-Performance. Dazu zählen Optimierungen der Webseite, personalisierte Marketingkampagnen oder Verbesserungen der Nutzererfahrung (UX).
  • Kollaboration und Beratung: Als Schnittstelle zwischen technischen Teams, Marketing und Management arbeitet der Digital Analyst eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Er/sie präsentiert Ergebnisse und Empfehlungen, um gemeinsam datengestützte Entscheidungen zu treffen und umzusetzen.
  • Trends und Technologien: Ein Digital Analyst bleibt stets auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Digital Analytics und Online-Marketing, um innovative Lösungen anzubieten und die digitale Performance kontinuierlich zu verbessern.

Insgesamt vereint die Rolle des Digital Analysts technisches Know-how mit analytischem Denken und strategischer Planung, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre digitalen Ziele zu erreichen und ein herausragendes Online-Erlebnis für ihre Nutzer und Nutzerinnen zu schaffen.